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. 物联卡设备离线但卡状态正常？
作者：远扬物联发表时间: 2025-08-27
- 若设备处于地下室、电梯、密闭金属空间等信号屏蔽区域，或偏远山区等基站覆盖不足的地方，信号强度会受影响。可尝试将设备移至开阔地带，如窗边、室外等，观察是否能自动恢复连接。网络频段不匹配：不同地区和运营商的网络频段存在差异，如果设备支持的频段与当地网络频段不匹配，也可能导致无法正常联网。可查询所在地区运营商的网络频段信息，对比设备支持的频段范围，若不匹配，联系运营商咨询解决方案，或更换支持该频段的设备。
- 设备问题
- APN 配置错误：APN 设置错误会导致物联卡无法正常连接网络。不同运营商的物联卡 APN 设置不同，如中国移动物联网卡，应将名称和 APN 同时设置为 cmiot；中国电信物联网卡，将名称和 APN 同时设置为 ctnet；中国联通物联网卡，将名称和 APN 同时设置为 scuiot。确认 APN 设置正确后，重启设备观察是否可以正常使用。
- 定向流量配置问题：如果物联卡已配置定向域名 / IP，请确认提供的定向域名 / IP 是否正确以及是否有遗漏。部分设备所需使用的网络未配置定向，也会导致设备下线，这种情况需要补充定向信息，并在定向信息生效后重启设备。
- 运营商服务波动：运营商网络的故障或者定期维护，都有可能致使设备无法正常接入网络，从而引发离线问题。这种情况只能等待运营商完成维护或修复故障，恢复网络服务。
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