• 新买的物联卡需要激活，或者卡可能已超过使用期限。可联系运营商进行激活或续期，提供正确身份信息完成流程。
• 损坏或故障：可能因长期插拔、外力等因素导致卡体物理损坏，或卡内芯片电路故障。观察卡外观有无损坏，有明显损坏的话联系供应商或运营商换卡；也可尝试换一张物联卡，以确定是否是原卡问题。
• 欠费停机：卡关联的套餐用完流量、短信或语音时长，账户余额不足，会导致停机无法使用。通过运营商官网、客服电话或应用程序充值，购买额外流量套餐。

物联网模组问题

• 卡槽故障：卡槽有灰尘、异物或损坏，导致物联卡接触不良。清理卡槽灰尘和异物，检查卡槽有无损坏，有损坏则需维修或更换卡槽。
• 电路问题：如外置 SIM 卡电路电容过大、SIM_DATA 引脚未加上拉电阻、SIM_DATA 和 SIM_CLK 引脚受干扰等。需排查电路设计，按参考设计调整，如将 SIM_DATA 引脚通过 10k 电阻上拉到 SIM_VDD，避免 VBAT 线和 RF 线靠近或与 SIM_DATA 和 SIM_CLK 走线交叉。
• 模组不兼容：物联卡与物联网模组不完全兼容，尤其是较老或特定型号的模组。查阅设备说明书或联系设备制造商确认兼容性，必要时更换支持物联卡的模组。
• 热插拔功能异常：SIM 卡座结构与开启的热插拔识别电平不一致，可发送 AT 指令 “AT+QSIMDET=0,0” 关闭 SIM 卡热插拔功能，然后重新开机尝试。

安装与设置问题

• 安装不当：物联卡未正确安装，可能插反或未插紧。按设备说明书正确安装，确保卡与卡座接触良好，上电前可按压 SIM 卡座。
• APN 设置错误：设备没有正确配置接入点名称（APN），导致无法连接网络。根据运营商提供的指南，在设备上正确设置 APN 名称、用户名、密码等。
• 网络模式错误：设备设置的网络模式与物联卡支持的不匹配。检查设备网络模式设置，将其调整为物联卡支持的最佳模式，如物联卡仅支持 4G，设备就不能设为仅使用 5